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O que podemos fazer por você

Com os serviços da Maxxconn voce consegue focar no core business

Serviços

  • Helpdesk
  • Atendimento presencial
  • Consultoria à Sistemas
  • Infraestrutura
  • Outsourcing

Helpdesk

Suporte online, funcionando todos os dias, inclusive aos feriados. Nossa equipe está preparada para tirar dúvidas dos clientes sobre software e hardware, remotamente ou de forma presencial.

A Maxxcon faz o monitoramento das suas operações para antecipar e prevenir falhas, fornece uma ferramenta de chamados, para que suas solicitações sejam realizadas com mais agilidade, rapidez e além disso, fornece em tempo real o inventário de seus desktops quando necessário. O Resultado desta fórmula, gera no final de cada período um indicador de incidentes a fim de entender o cenário de sua empresa.

Sua empresa precisa de um profissional uma, duas ou mais vezes por semana, trabalhando em uma de suas lojas ou no escritório? Também oferecemos terceirização de mão de obra.

Contrate

Atendimento presencial

Estamos no Rio de Janeiro. E em todo o Brasil, para oferecer
presencialmente nossas soluções em Helpdesk, Outsourcing e consultoria de sistemas.

Problemas com software e hardware de computadores?

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Consultoria à Sistemas

Treinamento e suporte de ferramentas de gestão para o varejo. Parametrização para otimizar as partes fiscal e contábil. Consultoria para ajudar sua empresa a melhorar processos usando ferramentas de gestão.

Temos especialistas que te ajudarão a desenhar qual o melhor processo para o dia a dia, adequando melhores práticas na sua operação.

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Infraestrutura

Se a sua marca vai participar de uma feira ou outro tipo de evento, conte com a Maxxcon para a montagem do estande, do cabeamento ao funcionamento de internet.

Entre em contato e saiba mais.

Contrate

Outsourcing

BPO significa Business Process Outsourcing (Terceirização de Processos de Negócio). Ou seja, é a terceirização dos processos internos que não estão ligados diretamente ao core business da empresa. Por exemplo: seu negócio é moda? Então não deveria se preocupar com a manutenção de seus computadores ou com o pagamento mensal de fornecedores.

O BPO de infraestrutura aumenta a produtividade, promove a inovação e faz a empresa reduzir custos, melhorando seus processos. Também oferecemos soluções em helpdesk.

Contrate

MAXXCON surgiu para atender à demanda do mercado de varejo, somos especializados em atendimento ao cliente. Não importa se a sua marca é P, M ou G. Ajudamos empresas de todos os tamanhos a melhorar processos, otimizar sua operação de atendimento e suporte. Pois entregamos aos nossos clientes, uma equipe especializada e treinada para levar conhecimento e pratica de mercado à sua operação, com isso elevando sua produtividade e reduzindo custos nas operações de Ti do seu Dia a dia.

Fazemos uma análise crítica apurada de seus problemas recorrentes, construindo soluções em conjunto com os nossos clientes, antecipando problemas, reduzindo erros, detectando e eliminando falhas recorrentes e inconformidades que podem reduzir a rentabilidade do negócio.
Quer saber mais, consulte-nos.

Quem faz?

Fernando Maximiano

CEO

Com formação em Ciências Contábeis e paixão por tecnologia, Fernando Maximiano é especialista em ferramentas de gestão para o varejo. Depois de se tornar consultor de grandes marcas de moda, criou a Maxxcon, para ajudar seus clientes a maximizar seus resultados.

Depoimentos e clientes

Eficiência

Desde sua chegada na Agilitá, procurou organizar e padronizar serviços operacionais e contábeis, na indústria, varejo e atacado, tornando a empresa mais eficiente e reduzindo, substancialmente, os problemas que geravam perdas, atrasos e descontroles. Sua iniciativa e atividade na área contábil, organizou e ajustou operações que viabilizaram a entrega de obrigações fiscais, tais como o SPED Fiscal, dentro dos prazos e nos moldes exigidos pelo Governo Federal. Outra questão importante é seu conhecimento e sua experiencia com o ERP da empresa, no caso o sistema Linx, onde atua de forma objetiva, solucionando problemas e viabilizando a utilização e o melhor aproveitamento do sistema, e de seus relatórios, para a tomada de decisões. Dispõe de grande conhecimento de mercado de confecção, indica e acompanha profissionais, empresas e sistemas, para o desenvolvimento, organização e melhora da eficiência da empresa, como no caso da Agilitá, a implantação do e-commerce e apresentação de um escritório de escrituração contábil atual e eficiente no ramo de confecção. Ricardo Flores Martins Consultor Agilitá.

Solução rápidas de problemas

“O suporte à sistema da MaxxCon.IT é essencial para o bom andamento das nossas operações. Reduzimos muito o tempo de resolução dos problemas e podemos focar ainda mais em melhorias para nossa infraestrutura. ” Marcos Frederico – Diretor de Tecnologia na Blue Man Brasil

Parceria longa e duradora

Desde que comecei a trabalhar com o suporte da Maxxcon em minha rede de lojas, tenho tido um grande retorno em relação ao suporte, sempre rápido e eficiente. Além disso, posso contar com a experiência da equipe para buscar melhorias no processo e não só resolver os problemas. Trocamos experiências em questão de atualizações, versões de loja, qual processo atende melhor... Outro ponto e a ferramenta de abertura de chamado, que é de fácil acesso e muito fácil de utilizar, o que não gera perda de tempo da loja em abrir chamados, o que é importantíssimo, visto que o foco da loja é vender! Isso reflete diretamente na minha retaguarda, visto que as integrações ficaram com menos erros. Com isso posso dizer que não só as lojas ganharam, mas aqui na retaguarda também. Indico a Maxxcon sem problemas e espero que esta parceria seja longa e duradoura. Vinicius Fernandes, Analista ERP na Vix Brasil.

Orientado a Resultados

Tive o prazer de ter trabalhado com o Fernando na Elle et Lui. Fernando, é um profissional experiente e orientado a resultados. Sou responsável pela área financeira e tive a oportunidade de conhecer também todos os desafios da área de TI e melhorias que o Fernando trouxe para nosso resultado. Sua multidisciplinaridade permite sempre uma visão abrangente de impactos e grande leque de iniciativa. Fernando, é sem dúvida um profissional de grande conteúdo técnico, larga experiência na área TI , fiscal e grande capacidade de resultados satisfatórios. Recomendo o Fernando, pois sem dúvidas será uma excelente contratação, “com grandes resultados e diferencial. ” Rebeca Calixto, Diretora Financeira Elle et Lui.

Contato

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